私見ではありますが、
上司が人格者である場合は、
マネジメントなど必要ないかもしれません。
部下の方から上司の期待に沿うために、
上司の方針や価値観を汲み取り、
一生懸命になるからです。
ときどき、人間として、
社会人として素晴らしい院長先生が存在します。
そういった組織では
マネジメントがあまりなされていなくても、
スタッフは高いモチベーションで
主体的に仕事をしています。
しかし、凡人であれば、
そういった人格や人徳を身に着けるのは、
マネジメント技術を身に着けるよりも
数万倍の努力を要すると思います。
別の言い方をすると、
自分の人格的欠点や限界を
客観的に理解した時から、
マネジメントの本当の必要性が
分かるのかもしれません。
また仮に院長先生が
そういった人格を身に着けていたとしても、
それは自分1代限りしか続きません。
そして、そのような人格は
自分の部下にも後継者にも
継承することはできないので、
その院長先生個人の求心力に
依存していることになります。
そうすると、組織が大きくなればなるほど
院長先生は忙しくなるでしょうから、
いずれにせよ、歯科医院組織には
院長先生によるマネジメントが
不可欠であるといえるでしょう。